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Les questions les plus fréquentes concernant l'utilisation de WebSelf

21 juillet 2016
Par Elisabeth

WebSelf se dévoue, et ce depuis plusieurs années, à offrir un service de support technique impeccable. En plus du centre d’aide en ligne, nous avons également des gens formidables qui travaillent fort pour rendre votre expérience avec WebSelf agréable, facile, et rapide. Afin de vous simplifier la vie, nous leur avons demandé de compiler une liste de questions qui sont posées fréquemment, soit par téléphone, chat ou support en ligne. Les voici donc:

E-mail efficace : les choses à faire et les erreurs à éviter

19 juillet 2016
Par Elisabeth

Malgré les nombreuses plates-formes sociales qui s’ajoutent constamment à l’univers du Web, l’e-mail est et restera toujours un moyen efficace de communiquer avec vos clients. Qu’il soit sous forme de newsletter, d’un e-mail promo ou simplement pour dire bonjour, un e-mail est facile à rédiger et facile à transmettre. Mais attention, il y a tout de même des bonnes et des (moins bonnes) pratiques aux e-mails! Qu’est-ce qui distingue un e-mail qui sera lu de celui qui ne le sera pas?

Pourquoi les gens quittent-ils votre site web?

14 juillet 2016
Par Elisabeth

Lorsque vous créez un site Internet, votre objectif premier devrait être d’attirer le plus de visiteurs possible sur celui-ci. Après avoir passé beaucoup de temps à bâtir un site à votre image, il serait décevant qu’il ne soit jamais vu. Attirer les gens vers votre site est une chose, mais les faire rester pour plus de quinze secondes en est une autre! Le but? Diminuer le taux de rebond, le pourcentage d’internautes qui entre sur une page de votre site Web et qui quitte sans consulter d’autres pages. Voici cinq raisons qui expliquent pourquoi les gens quittent votre site et les solutions pour y remédier facilement.

7 astuces pour améliorer le design de votre site web

11 juillet 2016
Par Sarah

Vous avez créé votre site mais vous ne savez pas par où commencer pour ce qui est du design de votre site? Vous désirez donner une apparence plus professionnelle à votre site web existant? Suivez ces sept astuces pour amener le design de votre site web à un autre niveau!

Comment maximiser l'impact de vos boutons [Call to Action]

07 juillet 2016
Par Elisabeth

C’est quoi?

Un bouton call-to-action (CTA) est un message, un bouton ou une image incitant les visiteurs de votre site à effectuer une action définie. Par exemple, ça peut être un téléchargement d’application, un lien vers une autre page, une demande de contact ou encore l’inscription à une newsletter. L’objectif premier est d’encourager l’internaute à rester plus longtemps sur votre site, ainsi augmentant les chances que celui-ci devienne un client. Souvent négligés, les boutons call-to-action peuvent se révéler un outil indispensable dans le succès de votre site Internet.

Saviez-vous que 55 % de vos visiteurs ne resteraient sur votre site que 15 secondes ou moins?

L'envers du décor: Webself se dévoile, épisode 4

05 juillet 2016
Par Elisabeth

Savez-vous qui se cache derrière WebSelf?

Dans les épisodes précédents, nous vous avons présenté Silvia du service à la clientèle, Simon, notre designer graphique et Catherine, intégratrice.

Puisque ce n’est pas tout le monde qui peut réaliser des logiciels en créant des algorithmes et les mettre en œuvre dans un langage de programmation, nous avons besoin de programmeurs comme Alessandro. Aujourd’hui, nous lui avons posé quelques questions afin d’en apprendre davantage sur lui et son rôle primordial chez WebSelf.

La période estivale

28 juin 2016
Par Elisabeth

L’été a enfin montré le bout de son nez. Pour certains, cela veut dire une saison achalandée alors que pour d’autres, c’est une période plus tranquille. Bien que parfois, il est agréable de se verser un petit cocktail et de relaxer, il y a toujours moyen de se tenir occupé.

WebSelf vous propose cinq alternatives qui transformeront votre période creuse en une opportunité!

10 astuces pour réussir son blog

21 juin 2016
Par Elisabeth

Avec des millions d’articles de blogs créés chaque jour, il devient de plus en plus difficile de sortir du lot. Vous ne pouvez pas le nier, certains articles captivent l'attention et d’autres, pas du tout! Comment faire pour garder vos lecteurs intéressés? Faites en sorte que votre blog se distingue avec ces 10 astuces pour optimiser votre succès.

Le nom de domaine

14 juin 2016
Par Elisabeth

Avec des milliers de nouveaux sites créés par jour, la compétition est féroce pour se retrouver en première page des résultats sur les moteurs de recherche. Afin que les gens puissent trouver votre superbe site, vous devrez investir un certain temps dans l’optimisation de ces moteurs de recherches, également appelé le référencement. Un des facteurs importants à considérer et une des premières décisions à prendre lors de la création de votre site Internet est de sélectionner un nom de domaine. Non seulement il vous aidera à optimiser votre position sur Google, mais vos futurs clients pourront vous trouver plus facilement.

Aujourd’hui, on vous parle du nom de domaine, de son importance, et de comment bien le choisir.

6 bonnes raisons d’utiliser les réseaux sociaux

13 juin 2016
Par Elisabeth

Vous venez de créer votre entreprise et vous avez un site Internet à votre image, quelle est la prochaine étape? Être présent sur les réseaux sociaux!

Les réseaux sociaux sont importants dans votre stratégie numérique. Il ne faut pas les sous-estimer. Par contre, il est important de se rappeler que chacun des réseaux à un auditoire et des objectifs différents. Par exemple, une offre d'emploi a bien plus sa place sur un réseau comme LinkedIn que sur Instagram. Vos clients sont en majorité des personnes plus jeunes? Il serait préférable de s’en tenir à Snapchat ou Twitter pour communiquer avec eux. Assurez-vous de bien connaître votre auditoire et de vous ajuster en fonction de celui-ci.

Voici donc 6 bonnes raisons d’utiliser les réseaux sociaux pour votre entreprise et comment faire pour y connaître du succès.