Quoi vérifier pour valider la crédibilité d’un site web?
Que vous utilisiez le web depuis des années ou non, personne n’est à l’abri d’une fraude ou d’une tentative d’hameçonnage. Comme les sites frauduleux sont de mieux en mieux conçus, voici 10 éléments à vérifier pour valider la crédibilité d’un site web ou d’une boutique en ligne.
Le nom de domaine
L’un des éléments les plus importants des sites internet est le nom de domaine. Il s’agit aussi d’un élément à vérifier pour confirmer s’il s’agit d’un site frauduleux ou non. Portez une attention particulière aux mots-clés utilisés pour former le nom de domaine. Est-ce le nom de l’entreprise? Est-ce qu’il y a des fautes ou des inscriptions qui ne sont pas en lien avec le thème du site web? Souvent, les fraudeurs vont utiliser des variations semblables à des sites populaires, par exemple Facebokk pour Facebook ou Goggle pour Google.
La connexion sécurisée HTTPS
Avez-vous déjà remarqué que certains sites commençaient par HTTPS, tandis que d’autre HTTP? Lorsqu’il y a un S, cela indique que le site web est considéré comme sécuritaire par une tierce partie. Cependant, il est important de mentionner que de plus en plus de sites frauduleux parviennent à avoir une connexion sécurisée HTTPS malgré tout.
Le contenu
Un autre élément qui peut vous aider à repérer un site frauduleux est le contenu. En effet, est-ce qu’il y a plusieurs textes? S’agit-il d’un site web complet avec plusieurs pages ou un blogue? La plupart du temps, les fraudeurs ne créeront que les pages essentielles. Par conséquent, si vous avez un doute, prenez un instant pour jeter un coup d’oeil aux différentes pages et sections du site ou de la boutique en ligne.
La présence de fautes d’orthographe
Dans le même ordre d’idées, la présence de fautes d’orthographe sur un site web est un drapeau rouge à ne pas négliger. Il est vrai que personne n’est à l’abri d’une faute de frappe, mais des erreurs à répétition pourraient indiquer qu’il s’agit d’un site frauduleux. Par ailleurs, gardez cela en tête lorsque vous recevez des courriels un peu douteux.
Des images floues ou de mauvaise qualité
Dans plusieurs articles, nous avons mentionné l’importance d’utiliser de belles photos lors de la création de son site web. La raison est simple: c’est un gage de crédibilité et de professionnalisme. Par conséquent, si vous visitez un site et que celui-ci a des images floues ou de mauvaise qualité, cela pourrait indiquer qu’il s’agit d’un site web frauduleux ou du moins peu professionnel.
Des mentions légales
Saviez-vous que dans plusieurs pays les mentions légales sont obligatoires sur les sites web? Que ce soit les conditions générales d’utilisation ou les conditions générales de vente, ce sont des éléments à ne pas négliger. Si un site a des mentions légales, c’est un bon signe, mais n’hésitez pas à les consulter pour vérifier qu’il s’agit bien de documents pertinents et non une façade. Certains fraudeurs vont inscrire des mentions légales dans le pied de page sans la possibilité de cliquer dessus. Soyez prudents!
Une adresse physique
Par ailleurs, s’il s’agit d’un site web d’entreprise ou une boutique en ligne, il est possible qu’il soit inscrit une adresse physique. Il s’agit aussi d’un bon signe, mais si vous avez des doutes, n’hésitez pas à entrer l’adresse en question dans Google Maps. Si cela mène dans un champ ou en plein milieu de nulle part, c’est un autre drapeau rouge!
La présence de témoignages
Qu’en est-il des témoignages? Il est vrai que les témoignages de clients satisfaits peuvent aider la crédibilité d’un site web, mais méfiez-vous des faux avis. Si les témoignages semblent vagues ou trop beaux pour être vrais, cela pourrait indiquer qu’ils ont été inventés de toute pièce. Au besoin, essayez de trouver des avis de la compagnie sur d’autres sites.
Des réseaux sociaux actifs
Il est peu probable que des fraudeurs prennent le temps de créer des pages sur les réseaux sociaux et y ajoutent du contenu sur une base régulière. Par conséquent, si vous désirez vérifier s’il s’agit d’un site internet frauduleux ou non, vérifiez s’ils ont une page Facebook, Instagram ou X à jour. Encore une fois, prenez le temps de cliquer sur les badges pour vérifier qu’il s’agit bien de liens et non d’images statiques.
Des résultats sur les moteurs de recherche
Si le site web que vous visitez semble crédible, mais vous sentez que quelque chose cloche, recherchez tout simplement la compagnie sur les moteurs de recherche. S’il s’agit d’un site crédible, il y a de fortes chances qu’il y ait des résultats en lien avec les pages ou le contenu présenté. Au contraire, s’il s’agit d’un site frauduleux, il y aura soit peu de résultats ou bien des mentions qu’il s’agit d’un site web à éviter.
Extra: la possibilité de payer avec PayPal
Laissez-nous vous donner un élément supplémentaire pour vous aider à repérer un site web frauduleux: est-il possible de payer avec PayPal? PayPal est utilisé par plusieurs sites et boutiques en ligne pour effectuer des paiements. L’un de leurs grands avantages est qu’ils permettent un remboursement facilement s’il s’agit d’une fraude, ce qui offre une protection de plus. Par exemple, si vous effectuez des achats en ligne, mais que vous ne recevez jamais votre colis, vous pouvez passer par PayPal pour annuler la transaction et récupérer votre argent.
En conclusion, il est vrai que ce n’est pas toujours facile de repérer un site frauduleux, mais fiez-vous à votre instinct et faites des recherches au besoin. Est-ce que le nom de domaine est pertinent? Est-ce qu’il y a du contenu et des images de qualité? Y a-t-il une présence sur les réseaux sociaux et les moteurs de recherche? Il s’agit de la base d’une bonne présence en ligne!