Les bases de votre présence en ligne

Les bases de votre présence en ligne

Si l’on vous parle de votre présence en ligne, à quoi pensez-vous? À vos réseaux sociaux? À votre site web? Une présence en ligne, c’est bien plus que ça. Il s’agit de l’ensemble des endroits où vous vous affichez sur le web. Voyons voir de plus près quels sont les bases de votre présence en ligne afin de vous assurer que votre entreprise ou projet a toute la promotion et visibilité qu’elle mérite.

Votre présence en ligne, c’est…

Vous avez sans doute déjà entendu l’adage qu’il ne faut pas mettre tous ses oeufs dans le même panier. C’est la même chose concernant votre présence en ligne. Comme il existe différentes plateformes disponibles pour répondre à des besoins variés, WebSelf vous a dressé une liste de 8 endroits où vous pouvez être actif en ligne. 

Évidemment, il n’est pas obligatoire d’être présent partout, il s’agit surtout de suggestions.

Votre site web

La plupart du temps, votre site web reste la base ou du moins l’un des endroits les plus importants de votre présence en ligne. C’est à cet endroit que vous pouvez regrouper toute l’information concernant votre entreprise ou votre projet. C’est aussi cet endroit que les gens vont consulter s’ils ont besoin de plus d’informations. Par conséquent, il est essentiel de porter une attention particulière à votre site et d’en faire le point de départ pour vos différentes campagnes.

Les réseaux sociaux

Lorsqu’on pense au web, il est difficile d’ignorer l’impact et la présence des réseaux sociaux sur le monde d’aujourd’hui. Que vous utilisiez Facebook, Instagram, LinkedIn ou TikTok quotidiennement, vous savez sans doute l’importance d’être actif sur ces plateformes. Voici un conseil: avant de vous mettre à créer du contenu partout, prenez un moment pour vous demander quels réseaux sociaux sont utilisés par votre clientèle cible. Commencez par une ou deux plateformes pertinentes et surveillez les résultats.

Votre place sur les moteurs de recherche

Savez-vous quel est le site web le plus visité au monde? Il s’agit de Google. Pour plusieurs entreprises, les moteurs de recherche restent l’une des principales portes d’entrée vers leur site web. Il est donc essentiel d’être présent dans les résultats de Google. Pour y arriver, il faudra travailler votre référencement. En effet, les moteurs de recherche classent les sites présentés selon la pertinence. Plus vous serez haut dans les résultats de recherche, plus vous aurez l’occasion d’avoir des visites et des ventes.

Votre fiche Google My Business

Parmi les outils gratuits intéressants en lien avec votre présence en ligne, il y a la fiche Google My Business. Il s’agit d’une fiche qui apparaît directement sur les résultats de recherche et l’on y retrouve plusieurs informations importantes en lien avec votre entreprise: vos coordonnées, des photos, des avis, les heures d’ouverture, etc. Si vous avez une entreprise avec une adresse physique, nous vous recommandons fortement de prendre le temps de créer et remplir votre fiche Google My Business.

Les publicités

Que ce soit sur les réseaux sociaux ou les moteurs de recherche, le web est rempli de publicités. Si cela est pertinent pour votre entreprise, il pourrait être intéressant de miser sur des campagnes publicitaires pour augmenter votre notoriété, le trafic vers votre site ou vos ventes. De plus, il existe désormais des publicités pour tous les goûts et supports. Vous pouvez autant créer une vidéo publicitaire pour YouTube que payer pour être affiché au-dessus des résultats de recherche avec Google Ads.

Les sites d’avis

Si vous recherchez l’hôtel parfait pour vos vacances ou un prochain véhicule, il y a de fortes chances que vous jetiez un coup d’oeil aux avis afin de vérifier que vous faites un bon choix. Par conséquent, que vous offriez des services ou des produits, veillez à être présent sur des sites d’avis et prenez le temps d’afficher des témoignages de clients satisfaits directement sur votre site web. Par exemple, si vous avez un gîte ou offrez une activité touristique, il serait pertinent d’être présent sur des sites comme TripAdvisor.

Vos courriels

Ici, nous allons aborder les courriels, mais aussi les infolettres. Tout d’abord, lorsque vous contactez un partenaire ou client potentiel, cela reste une action en lien avec votre présence en ligne. Par conséquent, pensez à utiliser une signature électronique où vous pouvez ajouter des liens vers vos médias sociaux et votre site web et soignez vos textes. Il ne faudrait pas que votre première impression soit pleine de fautes. Puis, si vous avez une entreprise, il pourrait être pertinent d’envoyer des infolettres pour communiquer avec votre clientèle.

Vos formations

Finalement, pourquoi ne pas offrir des formations ou des webinaires? Cela peut être une façon de bâtir votre notoriété professionnelle et de montrer votre expertise. Que ce soit pour mieux gérer ses finances ou apprendre à créer un site web, vous pouvez autant créer des vidéos que des formations complètes. Aussi, vous pouvez offrir vos formations ou webinaires à des groupes pertinents, en lien avec votre clientèle cible. Il existe désormais de nombreuses possibilités et plateformes pour vous aider avec cela.

L’importance de la cohérence de marque

Dernier point: peu importe vos choix concernant votre présence en ligne, vous devez vous assurer d’avoir une cohérence de marque. En d’autres termes, cela veut dire de toujours utiliser les mêmes éléments de votre marque afin qu’on puisse facilement les associer avec votre entreprise. Cela comprend entre autres votre logo, votre palette de couleurs, les polices de caractères et le style général de votre marque. 

En conclusion, il est vrai que cela peut demander beaucoup de temps de gérer sa présence en ligne. Cependant, comme le web est utilisé par la majorité des êtres humains, cela reste essentiel pour faire connaître votre entreprise. Comme nous l’avons mentionné, il n’est pas nécessaire d’être présent partout. Choisissez les plateformes les plus pertinentes, puis veillez à créer du contenu professionnel. N’hésitez pas à jeter un coup d’oeil au blog de WebSelf pour trouver des articles en lien avec la gestion de votre présence en ligne. Bon succès!