Une page de vente bien construite, c’est ce qui peut transformer un simple visiteur en client convaincu. Encore faut-il savoir comment la structurer! Dans cet article, on vous explique les bases d’une page de vente efficace: quand l’utiliser, quel format choisir et, surtout, quoi dire pour susciter l’envie de passer à l’action.
Comme son nom l’indique, la page de vente sert… à vendre! Mais pas à n’importe quoi ni à n’importe qui. Elle s’adresse aux personnes qui connaissent déjà un peu votre entreprise et qui sont prêtes à découvrir ce que vous avez à leur offrir. C’est avec elle que vous ferez votre pitch final, celui qui convertira votre audience passive en clients.
La page de vente n’est pas réservée à un domaine en particulier. Si vous avez un produit ou un service précis à vendre, elle est faite pour vous! Que vous proposiez des plans d’entraînement personnalisés, de l’accompagnement fiscal, un programme de coaching en développement personnel ou un service de photographie professionnelle, une page de vente bien construite influencera réellement vos résultats.
Idéalement, chaque offre devrait être présentée sur une page de vente distincte. C’est ce qui fait la force de ce type de contenu: il est conçu pour répondre à un besoin précis de votre prospect. Une page bien pensée donne à la personne l’impression qu’on parle directement à elle, que l’on comprend sa situation. Et c’est encore plus vrai si vous intégrez des visuels évocateurs, comme des images ou des graphiques, qui illustrent concrètement les bénéfices de votre offre.
Avant même de penser à ce que contiendra votre page de vente, il faut déterminer sa longueur. Feriez-vous mieux de choisir une page courte, simple et rapide à lire, ou une page plus longue, qui permet d’aller en profondeur?
Voici comment choisir entre les deux. La page de vente courte est idéale pour les achats impulsifs ou les offres peu coûteuses. Elle met en lumière les principaux bénéfices de votre offre. Comme le texte qu’elle comprend est court, les visiteurs la liront souvent au complet et arriveront naturellement à l’appel à l’action.
Attention cependant: ce format peut laisser certaines personnes sur leur faim. En effet, la page courte va droit au but, mais n’entre pas dans les détails du produit ou du service.
Voici deux exemples d’offre pour lesquels une page de vente courte est efficace:
La page de vente longue est indispensable lorsque votre offre est complexe ou demande un investissement financier important. Elle vous permet d’éduquer votre visiteur et de l’amener en douceur vers l’achat. Même si vous avez plus d’espace pour détailler votre offre, restez concis. Allez à l’essentiel. Trop de texte risque de décourager certains lecteurs, qui ne se rendront pas jusqu’à l’appel à l’action.
Ce format est aussi idéal pour répondre aux objections fréquentes de vos prospects, toucher leur côté émotionnel et améliorer votre référencement naturel. Une page de vente longue bien construite peut en effet contribuer à mieux positionner votre offre dans les résultats des moteurs de recherche.
Trois exemples d’offre pour lesquels une page de vente longue est efficace:
Pas certain du format qui convient le mieux à votre offre? Effectuez un test A/B! Vous saurez ainsi lequel convertit le plus grand pourcentage d’utilisateurs.
Maintenant que vous avez choisi le format idéal pour présenter votre offre, il est temps d’attirer l’attention de vos visiteurs. Et tout commence par le titre.
Il doit capter l’intérêt en quelques secondes. Pour y arriver, parlez directement à votre client cible. Faites-lui sentir que votre offre s’adresse à lui en nommant clairement le problème auquel il fait face… et surtout, le bénéfice qu’il en tirera.
Prenez le temps de définir à qui vous vous adressez. Plus votre message sera précis, plus vous aurez de chances de retenir l’attention des bonnes personnes.
Ne tournez pas autour du pot. Adressez-vous directement à votre lecteur en lui montrant que vous comprenez ce qu’il vit. Expliquez-lui que vous êtes déjà passé par là, vous aussi, ou que vous avez accompagné des personnes qui ont fait face à la même situation. Sans tomber dans la dramatisation, annoncez aussi ce qui pourrait arriver s’il ne corrige pas ce problème. L’objectif de cette technique est de créer une connexion authentique avec votre client potentiel. En faisant preuve d’empathie, vous lui démontrez que vous comprenez ses besoins et que vous êtes la bonne personne pour l’aider.
Qu’est-ce qui réglerait le problème du visiteur? Décrivez à quoi devrait ressembler la solution parfaite pour lui faciliter la vie. Ne parlez pas encore de votre produit ou service en tant que tel: concentrez-vous sur ce qu’il veut vraiment.
Pour vous aider, partez des caractéristiques de votre offre, et transformez chacune d’elles en bénéfice concret.
Par exemple:
Astuce: utilisez des listes à puces à cet endroit de votre page de vente. C’est plus lisible, plus rapide à parcourir et ça aide le lecteur à bien visualiser tous les points avantageux qu’il peut retirer de votre offre.
Décrivez-la en mettant de l’avant ce que votre client va réellement vivre et obtenir, pas seulement ce que vous vendez.
Parlez de l’expérience qu’il va vivre, des résultats concrets qu’il atteindra et de la transformation que cela lui apportera. Expliquez aussi de façon simple le fonctionnement de votre offre: que va-t-il se passer après l’achat? Comment ça marche?
Pensez à inclure un témoignage puissant à ce stade. Rien de tel qu’une preuve sociale pour renforcer la crédibilité de votre proposition.
Avant de passer à l’action, la plupart des gens souhaitent vérifier qu’ils font le bon choix. C’est pourquoi il est essentiel d’intégrer des témoignages ou des avis de clients satisfaits à votre page de vente.
Il est aussi pertinent de démontrer votre expertise. Vous pouvez, par exemple, présenter des résultats obtenus par des clients, partager une étude de cas ou encore mentionner vos qualifications ou certifications. Ces éléments contribuent à renforcer la confiance. Plus votre offre est coûteuse, plus cette étape devient importante pour rassurer votre futur client.
Une fois rendu à cette étape, votre lecteur se demande combien cela va lui coûter. Il est inutile de repousser cette information. S’il a pris le temps de lire jusqu’ici, c’est probablement qu’il envisage sérieusement de passer à l’action.
Certaines entreprises choisissent de proposer plusieurs options pour une même offre. Cela permet de s’adapter à différents besoins et à différents budgets. Par exemple, un gestionnaire de réseaux sociaux pourrait présenter trois forfaits distincts:
Ce type de présentation permet au client de choisir la formule qui lui convient le mieux.
Après avoir autant travaillé, ne passez pas à côté du bouton d’appel à l’action! Il doit indiquer clairement l’action qui sera prise par le client. Évitez le classique «Acheter» et aller plutôt vers des formulations comme «Je m’inscris à la formation», «Je planifie ma première rencontre» ou «Devenir membre». Cela rend l’action plus concrète et augmente les chances que votre lecteur franchisse cette dernière étape.
Une page de vente bien construite peut transformer un simple visiteur en client convaincu. En suivant ces étapes, vous maximisez vos chances de conclure la vente. Et si vous cherchez une solution simple pour créer votre site web et vos pages de vente, essayez WebSelf dès aujourd’hui. C’est facile, rapide et efficace.
Roxane écrit depuis toujours et rêvait de vivre de sa plume. Maintenant rédactrice web, réviseure et autrice, on peut dire que c’est mission réussie!